Биология

Биология - Эмоциональное выгорание

09 февраля 2011


Оглавление:
1. Эмоциональное выгорание
2. Факторы развития
3. Диагностика

Синдром эмоционального выгорания— понятие, введённое в психологию американским психиатром Фрейденбергом в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением.А также влекущий за собой глубокие личностные изменения в отрасли общения с людьми.

Классификация по МКБ-10

• Класс:Факторы, влияющие на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения
• Блок: Обращение в учреждения здравоохранения в связи с другими обстоятельствами
• Код: Z73.0
• Название: Переутомление

Клиника

Встречается у лиц, работа которых связана с тесным контактом с людьми — у врачей, психологов, педагогов, менеджеров, работников социальных служб, операторов, работающих в сфере «человек-машина» и т. д. Проявляется в виде нарастающего безразличия к своим обязанностям, происходящему на работе, дегуманизации в форме растущего негативизма по отношению как к пациентам или клиентам, так и к сотрудникам, ощущении собственной профессиональной несостоятельности, ощущении неудовлетворенности работой, явлениях деперсонализации, а в конечном итоге в резком ухудшении качества жизни. В дальнейшем могут развиваться невротические расстройства и психосоматические заболевания.

Просмотров: 9406

<<< Чувство глубокого удовлетворения

Эмоциональный интеллект >>>